Tyto obchodní podmínky upravují poskytování poradenských služeb společnosti Hydrometr Finance SAS a používání webu hydrometer.digital. Odesláním objednávky s nimi vyjadřujete souhlas.
1. Poskytovatel
Hydrometr Finance SAS, 24 Rue de Clichy, 75009 Paříž, Francie. Kontakt: [email protected], +33 1 84 60 25 40, provozní doba Po–Pá 9:00–18:00 (SEČ).
2. Předmět služby
Poskytujeme rozbor a plánování rozpočtu domácnosti, průběžné vedení rozpočtu a konzultace k plánovaným rozhodnutím domácnosti. Služba má vzdělávací a organizační povahu.
Co službou není
- Investiční poradenství ani doporučení konkrétních finančních nástrojů.
- Zprostředkování úvěrů, hypoték, pojištění nebo spoření.
- Daňové, účetní ani právní poradenství.
- Správa vašich prostředků; k vašim účtům nikdy nezískáváme přístup.
3. Uzavření smlouvy
Smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele, které zasíláme e-mailem spolu s rozsahem služby, cenou a termínem prvního hovoru. Před potvrzením si vyhrazujeme právo objednávku odmítnout, například pokud je požadavek mimo náš rozsah.
4. Ceny a platba
- Tarif Hladina 14 € měsíčně, tarif Proud 39 € měsíčně, tarif Hlubina 89 € měsíčně.
- Při roční platbě je cena o 20 % nižší: 132 €, 372 €, respektive 852 € za rok.
- Jednorázový vstupní rozbor stojí 75 €.
- Všechny ceny jsou uvedeny včetně francouzské DPH ve výši 20 %.
- Neúčtujeme aktivační, administrativní ani stornovací poplatky.
Předplatné se hradí předem k prvnímu dni období. Při prodlení delším než 10 dnů může být poskytování služby pozastaveno do uhrazení dlužné částky.
5. Trvání a ukončení
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Vypovědět ji můžete kdykoli e-mailem; služba běží do konce zaplaceného období a poté se neobnovuje. Poskytovatel může smlouvu vypovědět s měsíční výpovědní dobou, případně okamžitě při porušení těchto podmínek.
6. Součinnost klienta
Kvalita výstupu závisí na úplnosti podkladů. Zavazujete se předat pravdivé údaje o příjmech, závazcích a výdajích a informovat nás o podstatných změnách. Za rozhodnutí učiněná na základě našich výstupů odpovídáte vy.
7. Odpovědnost
Poskytujeme odbornou péči, negarantujeme však konkrétní finanční výsledek. Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena do výše ceny služby uhrazené za posledních 12 měsíců, s výjimkou případů úmyslu nebo hrubé nedbalosti.
8. Duševní vlastnictví
Šablony, přehledy a texty na webu jsou chráněné. Můžete je používat pro potřeby vlastní domácnosti, nikoli je dále šířit nebo nabízet třetím stranám.
9. Reklamace a mimosoudní řešení sporů
Reklamaci zašlete na [email protected]. Vyjádříme se do 14 dnů. Pokud řešení nebude vyhovovat, má spotřebitel právo obrátit se na příslušného mediátora pro spotřebitelské spory ve své zemi.
10. Rozhodné právo
Vztah se řídí francouzským právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.
11. Změny podmínek
O změně podmínek informujeme e-mailem nejméně 30 dnů předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete smlouvu do dne účinnosti ukončit bez sankce. Poslední aktualizace: 1. 6. 2026.